Umowa na wyłączność
Umowa na wyłączność to sól pracy pośrednictwa nieruchomości. Odpowiednio zastosowana może przynieść wiele korzyści obu stronom transakcji. Nazywam się Dawid Małycha, jestem Founderem agencji nieruchomości i liderem naszego Super Teamu. Dziś podzielę się naszymi doświadczeniami w pracy z klientami w modelu współpracy opartym na wyłączności.
Ja i nasza agencja pracujemy wyłącznie w tym systemie biznesowym. Z pełną odpowiedzialnością mogę powiedzieć, że sprzedajemy nieruchomości naszych klientów dynamicznie oraz w dobrej cenie. Statystyki mówią same za siebie – sprzedajemy blisko 90% nieruchomości. Dlaczego? Klauzula wyłączności pozwala agentowi na pełne zaangażowanie i wykorzystanie szerokiego wachlarza działań marketingowych.
Co oznacza umowa na wyłączność?
Umowę na wyłączność bardzo chętnie podpisują pośrednicy. W branży oznacza to współpracę, w której agencja przejmuje pełną odpowiedzialność za sprzedaż nieruchomości w czasie trwania umowy. Klient może oczekiwać, że biuro zaangażuje zarówno środki finansowe, jak i swoje know-how, aby skutecznie wypromować i sprzedać jego ofertę. Z kolei agencja zyskuje pewność, że jej zaangażowanie zwróci się w formie wynagrodzenia. To sytuacja typu win-win dla obu stron. Formalnie, według polskiego prawa, klauzula wyłączności oznacza, że klient korzysta wyłącznie z usług wybranego pośrednika i nie może równocześnie zlecić sprzedaży innym agencjom.
Dlaczego wybraliśmy system umów na wyłączność?
W naszej agencji pracujemy wyłącznie w modelu wyłączności – to nasza filozofia działania. Nigdy nie zdarzyło się, aby klient podjął próbę samodzielnej sprzedaży nieruchomości po podpisaniu umowy. Wręcz przeciwnie – często przekazują nam kontakty do potencjalnych nabywców, chcąc, abyśmy to my przejęli prezentację i negocjacje.
Dlaczego? Ponieważ ten model współpracy buduje relacje oparte na zaufaniu i profesjonalizmie. Dla nas jako pośredników oznacza to możliwość pełnego zaangażowania i skorzystania z kompleksowych narzędzi wsparcia sprzedaży. Klient zyskuje natomiast usługę najwyższej jakości, obejmującą między innymi:
- Przygotowanie profesjonalnej sesji fotograficznej i opisu nieruchomości,
- Sprawdzenie i organizację dokumentów wymaganych do sprzedaży,
- Promocję na licznych portalach internetowych,
- Wprowadzenie oferty do systemów wymiany MLS i Asari SWO,
- Udostępnienie oferty innym współpracującym pośrednikom,
- Organizację dni otwartych,
- Aktywną promocję w mediach społecznościowych,
- Prowadzenie negocjacji ceny i warunków sprzedaży.
Dlaczego pośrednicy preferują umowy na wyłączność?
Jako właściciel agencji nieruchomości doskonale rozumiem znaczenie kontrolowania kosztów promocji i maksymalizowania zwrotu z inwestycji. Umowa na wyłączność zapewnia obu stronom jasność co do warunków współpracy.
Agenci nieruchomości pracują w modelu success fee – wynagradzani są za efekt, czyli sprzedaż nieruchomości. W takim systemie tylko zaangażowanie w projekty, które mają realną szansę na sukces, jest opłacalne. Dlatego umowa na wyłączność daje agentowi motywację do pełnego zaangażowania i wykorzystania środków finansowych na reklamę.
Statystyki mówią same za siebie – 60% umów na wyłączność na rynku kończy się sukcesem, podczas gdy w naszej agencji odsetek ten wynosi blisko 90%. Dzięki temu modelowi możemy zapewnić klientom najlepszą obsługę i skuteczność sprzedaży.
Umowa na wyłączność a systemy MLS i SWO
Umowa na wyłączność otwiera przed agencjami możliwość korzystania z systemów wymiany ofert, takich jak MLS (Multiple Listing Service) i SWO (System Wymiany Ofert). Te zaawansowane narzędzia to klucz do współpracy pomiędzy biurami nieruchomości, które dzielą się swoimi ofertami, zwiększając ich widoczność na rynku. Dla klientów oznacza to szansę na szybszą i bardziej efektywną sprzedaż nieruchomości, a dla agencji – profesjonalne podejście do prezentacji oferty.
Dla właściciela nieruchomości podpisanie umowy na wyłączność oznacza dostęp do znacznie większej liczby potencjalnych nabywców. Dzięki MLS i SWO oferta jest widoczna nie tylko dla klientów jednej agencji, ale także dla osób współpracujących z innymi biurami nieruchomości.
Przykładowo, agencja wprowadza ofertę do systemu MLS. Inna agencja, która ma klienta poszukującego nieruchomości o podobnych parametrach, może zaprezentować mu Twoją nieruchomość. Taki model współpracy zwiększa szansę na szybkie znalezienie kupca i finalizację transakcji, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów obsługi.
MLS i SWO to platformy, które gromadzą oferty nieruchomości od agencji z całego regionu. Pozwalają na:
- Wymianę informacji: Każda nieruchomość wprowadzona do systemu może być widoczna dla innych agencji, które mogą promować ją wśród swoich klientów.
- Efektywne zarządzanie ofertami: Dzięki szczegółowej bazie danych, agenci mogą w prosty sposób przeglądać oferty pasujące do potrzeb swoich klientów, zwiększając szansę na udaną transakcję.
- Profesjonalne relacje: Systemy takie jak MLS promują współpracę między biurami, budując relacje oparte na zaufaniu i wspólnych celach.
Profesjonalizacja rynku dzięki systemom wymiany
MLS i SWO to także narzędzia, które promują profesjonalizację branży nieruchomości. Dzięki nim:
- Agencje mogą się wzajemnie wspierać, zamiast konkurować w sposób niezdrowy, co podnosi jakość obsługi klienta.
- Klienci zyskują dostęp do ofert i klientów, których inaczej mogliby nie spotkać, zwiększając potencjalny zasięg sprzedaży.
- Rynek staje się bardziej transparentny, ponieważ każda nieruchomość jest szczegółowo opisana, a warunki współpracy są jasne i przejrzyste.
Na co zwrócić uwagę przy podpisywaniu umowy na wyłączność?
Podpisując umowę na wyłączność, warto upewnić się, że dokument nie zawiera zapisów abuzywnych, takich jak:
- Ryczałtowe opłaty: stałe koszty ponoszone przez klienta niezależnie od efektu sprzedaży. Taki model nie sprzyja zaangażowaniu pośrednika.
- Nadmiernie długi okres trwania umowy: umowa powinna mieć jasno określony czas trwania.
- Umowa na wyłączność powinna opierać się na partnerstwie, zaufaniu i jasnych zasadach. To gwarancja sukcesu zarówno dla agencji, jak i klienta.
Przyszłość rynku nieruchomości – kierunek: wyłączność
Wierzę, że w ciągu najbliższych kilku lat umowa na wyłączność stanie się standardem na polskim rynku nieruchomości. Jest to najlepszy model współpracy, który pozwala na efektywną sprzedaż i budowanie profesjonalnych relacji z klientami.
Artykuł został napisany przez naszego Foundera – Dawida Małycha w 2019 roku.
Małycha Agency – Podpisujemy się pod tym, co robimy
Z pasji do nieruchomości i doświadczenia w finansach oferujemy pełne wsparcie: od wyboru wymarzonego domu, przez zakup nieruchomości inwestycyjnych i organizację finansowania, po zarządzanie wynajmem. Dostarczamy analizy, doradzamy i dbamy o każdy szczegół, by Twoje cele na rynku nieruchomości stały się rzeczywistością._
Twoje potrzeby. Nasza misja. Rezultaty, które wyprzedzają oczekiwania.